外国人就職・外国人転職「Hiwork」

仕事内容
<ユーザーの旅行を陰から支える、チャットサービスのオペレーターです>問い合わせ窓口として、ホテルの予約やアクセス・設備情報などの問い合わせに、文章で答える仕事です。 <ユーザーの旅行を、陰から支えるサービスを提供します> 訪日外国人向けに、チャット機能を使って旅行情報の提供やホテル予約などのサービスを提供している当社。専用のアプリや、ホテル等のHPに備え付けられたチャットウィンドウを使って、ユーザーが手軽に問い合わせできる環境を用意しています。あなたにはそのチャットオペレーターとして、日本人観光客に向けた、日本語での応対をお任せいたします。 <お任せする業務> 【1】チャット問い合わせへの応対 1日20件ほど寄せられるユーザーからの質問に、文章で回答します。問い合わせ内容は、業務提携しているホテルの予約に関するものがメイン。予約方法やアクセス、チェックイン時間に関する問い
契約形態	正社員 契約社員	職種	翻訳 通訳 校正 語学講師, 営業 企画 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ　ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ, 販売 ﾌｧｯｼｮﾝｲﾝﾃﾘｱ 芸術 旅行 文学
採用	tripla株式会社	応募期限	2017年 1月 1日まで

仕事環境
勤務期間	3ヶ月以内
契約期間	あり
勤務時間	09時 01分 ～ 23時 01分
勤務地	日本 東京
最寄駅	茅場町駅
必ず出社する曜日			休日となる曜日
その他時間	シフト制　8:00～22:00(実働8時間) <シフト例> 【早番】8:00～17:00 【遅番】13:00～22:00 ◎いずれの時間も、残業はほとんどありません。
応募者条件	言語	日本語:片言レベル、英語（米国):ネイティブ並み
	国籍	不問-
	実務経験	不問
	年齢	～ 30代後半 できれば
	年齢制限理由：
	必須専門性
	資格
	PCスキル	PC作業に抵抗が無い方(タイピングができればOKです)
	あれば尚良い条件
選考時期
将来求めるもの	近い将来的にはAI自動化のためのAIトレーナーのポジションについていただきます。
給与	月給23万円以上 昇給年1回(4月)、ストックオプション
交通費	交通費全額支給
保険	社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
福利厚生
募集人数	3名		服装	不問
禁煙・喫煙	全社禁煙・分煙名		駐車場	公共機関のみ(電車、バス)
その他